Preguntas frecuentes
Encontrá respuestas a las dudas más comunes sobre tu compra.
¿Cuánto tarda el envío?▼
Los envíos demoran entre 3 y 7 días hábiles a todo el país. Para CABA y GBA, la entrega es en 24 horas hábiles.
¿Cuál es el costo de envío?▼
El envío es gratis para compras superiores a $15,000. Para compras menores, el costo se calcula al momento del checkout según tu código postal.
¿Puedo cambiar un producto?▼
Sí, tenés 30 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio. El primer cambio es sin costo. Más información en nuestra página de Cambios y devoluciones.
¿Cómo sé qué talle soy?▼
Podés consultar nuestra guía de talles disponible en cada producto. Si tenés dudas, escribinos y te asesoramos.
¿Qué medios de pago aceptan?▼
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Mercado Pago, transferencia bancaria y Shop Pay.
¿Hacen envíos internacionales?▼
Por el momento hacemos envíos solo dentro de Argentina. Estamos trabajando para expandirnos pronto.
¿Cómo puedo contactarlos?▼
Podés escribirnos a [email protected] o por WhatsApp al +54 11 1234 5678. Respondemos en menos de 48 horas.
¿Qué hago si mi producto llegó en mal estado?▼
Lamentamos mucho eso. Escribinos a [email protected] dentro de las 48 horas de recibido con fotos del producto y te lo reemplazamos sin cargo.